La proactivité est au cœur de notre service client
En tant que véritable partenaire, vous êtes accompagné dans la durée par un interlocuteur unique et dédié. De la définition du projet à la livraison et à la formation, vous êtes soutenu par deux contacts clés qui vous suivront tout au long du processus de vente et de mise en place. Notre politique de Customer Success prend le relais pour assurer votre satisfaction, renforcer l'adoption de vos utilisateurs et développer l'usage de notre plateforme avec de nouvelles fonctionnalités. Des échanges réguliers sont prévus pour recueillir vos attentes, et ainsi contribuer à l'évolution de votre plateforme, en plus des moments où vous avez besoin d'un support technique.
Nous contacter Une technologie propriétaire pour une solution personnalisable
Puissante, facile d’utilisation et avec des données éclairées - c'est ainsi que nous définissons notre plateforme RH en mode Saas. Notre technologie propriétaire est recherchée et développée en interne par notre équipe d'experts. Nous sommes fiers de relever ensemble les défis des ressources humaines, afin de faire en sorte que le succès soit à votre portée ! Nous nous engageons à adapter la solution aux besoins spécifiques de votre organisation sur demande, en fournissant également des développements de fonctionnalités importantes pour vos utilisateurs.
Nous contacter Innovation et amélioration continue
Depuis la création de sweeeft, nous avons prospéré grâce à l'innovation, car nous avons beaucoup évolué au fil du temps en nous adaptant aux besoins de nos clients. Ainsi, nous maîtrisons chaque cycle de recherche, de développement, de conception, de test et de livraison finale de nos solutions et fonctionnalités. Nous avons d'ailleurs été labellisés Deep Tech par BPI France en 2022.
L'innovation est au cœur de notre mission quotidienne, avec un investissement important en R&D et en développement interne, notre équipe d'experts, de médecins et d'ingénieurs s'engage dans l'esprit de servir les entreprises, les agences de recrutement, les institutions publiques et les cabinets de conseil et de travailler en étroite collaboration avec nos utilisateurs pour assurer les plus hauts niveaux de performance.
Nous contacter Des données conformes à la réglementation et à la protection
Vos données sont notre priorité et nous mettons un point d'honneur à vous offrir une gestion privée et sécurisée de vos données RH. Vous êtes entre de bonnes mains grâce à nos puissantes politiques de confidentialité et de sécurité des données RH. Ainsi, tous les transferts de données au sein de la plateforme sont fortement cryptés et notre plateforme est en constante amélioration avec des audits, des tests, des revues de code, la surveillance des failles et plus encore :
- Nous adaptons nos processus pour être conformes au GDPR
- Nous respectons la réglementation et la protection des données via des politiques internes (pour la collecte, le stockage, le traitement, la conservation et la suppression).
- Nous assurons la sécurité des données (stockage de données cryptées, flux de données via des protocoles de communication sécurisés, gestion des accès, surveillance de l'infrastructure).
- Nous encourageons une communication claire avec les clients et les utilisateurs, y compris une politique de confidentialité, une formation interne et une sensibilisation,
- Nous gérons les incidents afin de garantir une réponse efficace en cas de vulnérabilité du système.
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